Саженец штамбовой розы Шарифа Асма (Sharifa Asma)

Доставка по Санкт-Петербургу и г. Санкт-Петербургу — наш приоритет, в котором каждая деталь имеет значение. Мы с любовью и вниманием подходим к каждому заказу: от подбора саженцев до вручения вам лично. Все растения упаковываются бережно и профессионально, чтобы сохранить свежесть, здоровье и полную готовность к посадке. Получив посылку, вы сможете сразу приступить к обустройству вашего сада — без лишних ожиданий и забот.

Сроки отправки

Каждый заказ проходит обработку строго в порядке поступления. Как только саженцы будут подготовлены, наш менеджер свяжется с вами и подберёт оптимальное время доставки. Мы не предоставляем самовывоз, ведь стремимся обеспечить безупречное качество сервиса — от упаковки до вручения в руки.

Стоимость доставки

Мы предлагаем гибкие тарифы, учитывающие сумму покупки и способ отправки:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если ваш заказ включает нестандартные или габаритные позиции, мы рассчитаем стоимость доставки индивидуально. Наши специалисты всегда предложат выгодное и удобное решение.

Отслеживание заказа

Вы сразу получите трек-номер по SMS и на электронную почту, как только заказ будет передан службе доставки. Это позволит в любое время отследить посылку через сайты Почты России или СДЭК. Мы также дублируем информацию через WhatsApp — чтобы вы всегда были в курсе, где находится ваш заказ и когда его ожидать.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 22.12.2025

Мы позаботились о том, чтобы процесс оплаты заказа в нашем интернет-магазине саженцев был понятным, удобным и безопасным. Все этапы просты: оформить заказ, выбрать способ оплаты, подтвердить — и мы сразу начнём его отправку.

Если вы не готовы к моментальной оплате — не проблема. Заказ можно оформить на сайте без предоплаты. После этого с вами свяжется менеджер, чтобы согласовать все детали и предложить оптимальный способ внесения оплаты.

Условия предоплаты

Мы работаем по стандартной схеме: заказ комплектуется и отправляется после получения 100% предоплаты. Как только вы оформите заказ, система вышлет ссылку для оплаты — она придёт вам на электронную почту или по SMS.

Доступные способы оплаты

Вы можете выбрать любой из надежных и проверенных вариантов:

• Банковские карты — приём Visa, Mastercard, Maestro и МИР. Быстрое зачисление и максимальная безопасность.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — оплата онлайн без лишних реквизитов. Всё просто и оперативно.
• Сбербанк — оплата возможна как через личный онлайн-кабинет, так и в любом отделении банка.
• Почтовый перевод «Форсаж» — классический способ для тех, кто предпочитает расчёты через почту.
• Qiwi-кошелёк — удобная оплата через мобильное приложение или терминал.
• Банковская квитанция — официальный способ, особенно удобен для тех, кто ведёт учёт всех операций.
• Перевод по реквизитам ООО — решение для юридических лиц с возможностью получения полного пакета документов.

После поступления средств вы мгновенно получаете подтверждение оплаты, а также ссылку на ваш заказ. При необходимости менеджер поможет на любом этапе — от консультации по выбору метода оплаты до подтверждения всех деталей.

Бережная упаковка саженцев — ключ к их успешной доставке и хорошей приживаемости после посадки. Именно поэтому мы используем надёжную и проверенную технологию, где каждая деталь продумана до мелочей. Перед отправкой специалисты осматривают корневую систему, удаляют нежизнеспособные отростки и помещают корни во влажный торф — он сохраняет нужный уровень влаги и предотвращает пересыхание.

Далее саженец оборачивается в эластичную стретч-плёнку. Этот материал плотно прилегает, не нарушая структуру растения, и защищает его от внешних повреждений. Завершающим этапом служит упаковка в гофрокартон — прочный и жёсткий, он надёжно фиксирует саженец внутри и предотвращает смещение, удары и переохлаждение в процессе доставки. Каждая посылка проходит обязательную проверку в отделе контроля качества и только затем отправляется покупателю.

Упаковка с прикрытой корневой системой показала себя как оптимальное решение по соотношению сохранности, стоимости и удобства. Такой способ делает доставку более компактной и недорогой, при этом растения не теряют влагу, легко адаптируются к новым условиям и быстро трогаются в рост после высадки.

На протяжении более десяти лет мы собирали мнения садоводов и анализировали результаты. Именно этот подход к упаковке оказался наиболее эффективным. Он помогает сохранить главное — живое, крепкое и здоровое растение, которое сразу после получения можно смело высаживать в грунт.

Мы берём на себя ответственность за сортность, приживаемость и общее состояние растений — вы получаете товар и уверенность в каждой покупке.

Что гарантирует наш питомник:

• Приживаемость растений. При соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу саженцы легко укореняются и развиваются. Если растение не прижилось, и это подпадает под условия гарантии — мы оперативно предложим решение: обмен, компенсацию или поддержку.
• Полное соответствие описанию. Вы получаете посадочный материал точно того сорта, который указан в карточке товара. Все растения проходят сортировку и контроль качества, пересорт полностью исключён.
• Отбор и проверка. Перед отправкой каждый саженец, луковица, клубень или корневище тщательно осматриваются специалистами. Мы отправляем только жизнеспособные, крепкие и здоровые растения.
• Гарантия результата. Мы сопровождаем вас на всех этапах — от покупки до укоренения. В случае возникновения трудностей вы всегда можете рассчитывать на нашу помощь и поддержку.

Если возникла проблема — решение не заставит ждать

Наша задача — сделать покупку безопасной, понятной и честной. При возникновении любых спорных ситуаций мы всегда на вашей стороне. Главное — внимательно отнестись к получению заказа и следовать простым рекомендациям.

Что делать при получении и после:

• Проверьте посылку сразу. Если упаковка нарушена, откажитесь от получения на месте. В отделении почты или СДЭК оформляется акт отказа — он необходим для дальнейшего рассмотрения обращения.
• Если дефект обнаружен дома. Обратитесь к нам как можно быстрее. Для рассмотрения потребуется описание проблемы, а также фото или видео, подтверждающие несоответствие. Мы предложим вариант решения в кратчайшие сроки.
• Срок обращения по гарантии. Вы можете направить запрос в течение срока 6 мес. с момента отправки заказа. Претензии по качеству саженцев рассматриваются в течение 30 календарных дней с момента получения обращения.
• Возврат и замена. Товары без дефектов и пересорта не подлежат возврату и обмену. Для оформления необходимо предъявить паспорт. Все обращения принимаются по адресу электронной почты: info@pitomnik-rose.ru.
• Доставка при возврате. Затраты на транспортировку при возврате или замене оплачиваются покупателем.

Мы дорожим каждым клиентом и стараемся, чтобы процесс покупки был удобным и надёжным. Наши гарантии — это ваша защита и спокойствие за результат.