Саженец чайно-гибридной розы Джиральдо (Giraldo)

Мы доставляем саженцы по Санкт-Петербургу и г. Санкт-Петербургу с особым вниманием и любовью к каждому заказу. Наши специалисты аккуратно упакуют каждое растение, сохранив его свежесть и жизнеспособность.

Сроки отправки

Обработка и отгрузка заказов происходит в порядке поступления. После оформления менеджер свяжется с вами, чтобы согласовать удобную дату и время доставки. Мы не предоставляем самовывоз — потому что хотим быть уверены, что каждый заказ будет доставлен с соблюдением всех условий хранения и транспортировки.

Если у вас особые пожелания к срокам или условиям — сообщите об этом менеджеру, мы постараемся учесть.

Стоимость доставки

Стоимость доставки зависит от суммы заказа:

• от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ включает крупные, нестандартные или тяжёлые позиции — мы рассчитаем доставку индивидуально. Менеджер предложит подходящий вариант с учётом адреса и объёма заказа.

Отслеживание заказа

После отправки вы получите уведомление с трек-номером. Мы отправляем его через SMS и на электронную почту. С его помощью вы сможете отследить местоположение посылки на сайте Почты России или СДЭК.

Кроме того, мы дублируем уведомления в WhatsApp — чтобы вы точно знали, где ваш заказ и когда ожидать доставку. При любых вопросах вы можете обратиться к нашим менеджерам — мы всегда на связи и готовы помочь.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 22.12.2025

Чтобы оформление и оплата заказа прошли для вас максимально удобно и надёжно, мы предусмотрели несколько простых вариантов расчёта. Вы можете оплатить заказ сразу при оформлении на сайте или оформить без оплаты — в этом случае наш менеджер свяжется с вами и обсудит условия внесения предоплаты.

Как происходит оплата

Стандартно мы предлагаем внести предоплату в размере 100% от стоимости выбранного заказа. После этого заказ отправляется на сборку и доставку. Ссылку на оплату вы получите на электронную почту или в виде SMS — всё оперативно и без лишних шагов.

Способы оплаты

Для вашего удобства доступны следующие способы внесения предоплаты:

• Банковские карты: Visa, Mastercard, Maestro, а также карта национальной платёжной системы «МИР». Мгновенное зачисление средств.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги): быстрый платёж без необходимости ввода реквизитов.
• Сбербанк: оплата возможна как через Сбербанк Онлайн, так и в отделении банка или по SMS.
• Почтовый перевод «Форсаж»: вариант для тех, кто предпочитает традиционные способы расчёта через почту.
• Qiwi-кошелёк: удобная и быстрая оплата через терминал или мобильное приложение.
• Банковский перевод по квитанции: официальный способ, подходящий для физических лиц, с подтверждением платежа.
• Перевод по реквизитам для юридических лиц: расчёт осуществляется на расчётный счёт ООО с предоставлением всей необходимой документации для бухгалтерии.

Как только вы внесёте оплату, ссылка на подтверждение будет отправлена автоматически. Если возникнут вопросы по способам оплаты или процессу расчёта — менеджер свяжется с вами и поможет подобрать наиболее удобный вариант.

Мы знаем, как важно, чтобы саженцы дошли до покупателя в отличном состоянии — живыми, сильными и готовыми к укоренению. Именно поэтому каждый заказ мы упаковываем с максимальной заботой, используя технологию прикрытой корневой системы. Этот метод доказал свою эффективность за более чем 10 лет работы нашего питомника и стал выбором большинства постоянных клиентов благодаря надёжности и выгодной стоимости доставки.

Перед отправкой корневая система тщательно подготавливается: специалисты удаляют нежизнеспособные отростки, проводят обработку и укладывают корни в увлажнённый торф, который сохраняет влагу и питательные свойства на всём пути. Затем корни плотно оборачиваются в стретч-плёнку — она надёжно удерживает влагу, защищает растение от повреждений и сохраняет его здоровье. Далее саженец помещается в прочный гофрокартон, который обеспечивает устойчивость и безопасность при транспортировке. Каждый заказ проходит обязательную маркировку и контроль качества перед передачей в доставку.

Упаковка с прикрытой корневой системой обеспечивает высокую приживаемость растений и выгодно отличается по стоимости от закрытой корневой системы. В то же время она значительно надёжнее по сохранности и результативности, чем варианты с открытыми корнями. Мы гордимся тем, что саженцы, отправленные нашим питомником, доходят до клиента в живом, крепком виде и с первого дня готовы к росту.

Мы уверены в высоком качестве саженцев, которые отправляем каждому покупателю. Именно поэтому каждый заказ сопровождается гарантией.

Что входит в гарантию:

• Гарантия приживаемости. Мы гарантируем, что при соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу, саженцы успешно приживутся на новом месте. Если растение не адаптируется по причинам, подпадающим под условия гарантии, мы рассмотрим обращение и предложим решение.
• Гарантия соответствия описанию. Каждый саженец проходит строгую сортировку, благодаря чему исключён пересорт. Вы получите именно тот сорт, который был указан в описании на сайте. Мы гарантируем соответствие заявленным характеристикам и отсутствие ошибок в комплектовании.

Проверка при получении

При получении посылки рекомендуем внимательно осмотреть упаковку. Если целостность упаковки нарушена, вы имеете право отказаться от получения. Для этого необходимо оформить акт отказа в отделении почты или транспортной компании (например, СДЭК). Это важно для подтверждения возможного гарантийного случая.

Если возникла проблема — сообщите нам

Если вы обнаружили дефект, повреждение или несоответствие саженца, свяжитесь с нами как можно скорее. Мы внимательно рассмотрим ваше обращение и предоставим решение в кратчайшие сроки. Чтобы ускорить процесс, приложите фотографии или видео, подтверждающие проблему.

Условия возврата и замены:

• Обращения по возврату или компенсации принимаются не позднее 6 мес. со дня отправки товара покупателю.
• Товары надлежащего качества (то есть соответствующие описанию и без признаков брака) не подлежат возврату или обмену.
• Обращения по поводу саженцев ненадлежащего качества принимаются в течение 30 календарных дней с момента подачи запроса. Все обращения рассматриваются при условии предоставления необходимых подтверждающих материалов: фотографии, видео и иные данные, доказывающие наличие проблемы.
• Для обработки запроса потребуется предоставить паспортные данные — это необходимо для идентификации и защиты от мошенничества.
• Все обращения обрабатываются ответственным менеджером через электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы на транспортировку при возврате или замене товара несёт покупатель.

Мы стремимся создать максимально прозрачные и понятные условия покупки. Наша цель — чтобы каждый саженец приносил радость, а вы чувствовали уверенность в каждом этапе — от оформления заказа до его успешной высадки.